Dennoch erwirtschafte schon jeder sechste Anbieter mit Offshoring-Dienstleistungen einen jährlichen Umsatz zwischen einem und fünf Millionen Euro. Auch die Gesamtnachfrage nach Offshoring-Dienstleistungen dürfte laut der Umfrage stark zunehmen.
Eine deutliche Mehrheit der Befragten erwartet moderates (fünf bis zehn Prozent) bis starkes (über 20 Prozent) Wachstum. In den nächsten fünf Jahren wollen nur sehr wenige der Nachfrager ihre Offshore-Aktivitäten zurückschrauben.
ITK-Prozesse am besten geeignet
ITK-Prozesse eignen sich am besten für eine Verlagerung. Neben Anwendungsentwicklung sind Applikations-Management, Datenerfassung, Archivierung und User Help Desk diejenigen ITK-Prozesse, die von den Befragten am stärksten verlagert werden.
Handlungsbedarf für die ITK-Branche
Für die Analysten von Bitkom und Deutsche Bank ist klar: Offshoring wird noch zu wenig genutzt.
So wird im Report gemahnt, dass sich deutsche Firmen der ITK-Branche diesem globalen Trend nicht entziehen sollten. Auch sie müssen ihre Wertschöpfungsketten global restrukturieren und optimieren, wollen sie im internationalen Wettbewerb nicht zurückfallen oder sogar auf dem Heimatmarkt Boden verlieren, so der Bericht weiter.