Gute Aussichten für die europäische IT-Branche: Unternehmen planen zunehmend, ihre IT-Ausgaben für einheimische Serviceanbieter zu erhöhen. Gab vor einem Jahr nur jedes dritte (35 Prozent) an, mehr Aufträge an regionale Anbieter vergeben zu wollen, will jetzt bereits jedes zweite (51 Prozent) in den kommenden zwei Jahren seine Geschäftsbeziehungen zu europäischen IT-Unternehmen ausbauen.
Das hat die KPMG-Umfrage "Competing on Strenghts" ergeben, für die mehr als 100 IT-Verantwortliche in über 20 europäischen Ländern befragt wurden. Zwei Drittel der teilnehmenden Unternehmen machen einen Jahresumsatz von über 500 Millionen Euro, 45 Prozent sogar über 1 Milliarde Euro.
Zwar sind asiatische IT-Anbieter in puncto Preis immer noch unschlagbar. Doch bei Kundennähe, Qualität, Service und technischer Leistungsfähigkeit der Produkte haben die europäischen IT-Unternehmen nach Ansicht der Befragten die Nase vorn. So sagen 42 Prozent, dass die Europäer im Vergleich zum Vorjahr technisch versierter geworden sind. Und fast 40 Prozent sind der Ansicht, dass diese ihr Angebot besser auf die regionalen Kundenbedürfnisse abstellen. Zudem berichtet fast jeder Dritte (29 Prozent) von enttäuschenden Erfahrungen mit asiatischen Dienstleistern.