Die Nutzung von Smartphones und Tablets in Unternehmen ist längst Alltag. Mit dem Einsatz als Arbeitsgerät, steigt das Bedürfnis von den mobilen Endgeräten aus zu drucken. So haben die mobilen Geräte durchaus Auswirkungen aufs Druckverhalten.
Dies ist eines der Ergebnisse der Printerumfrage13, einer Umfrage von Brother International und Dokulife Consulting & Research. Dabei handelt es laut eigenem Bekunden um Europas größte Studie zum Thema Drucken. An der aktuellen Ausgabe der Umfrage haben dieses Mal über 8400 Personen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz teilgenommen. Die Teilnehmer stammen aus allen Branchen und Unternehmensgrößen. Altersmäßig liegt knapp die Hälfte der Befragten zwischen 36 und 55 Jahren.
Es haben rund 63 Prozent der Befragten angegeben, ein Smartphone für berufliche Zwecke einzusetzen. 27 Prozent der Teilnehmer verwenden ein traditionelles Mobiltelefon. Ein Tablet kommt bei 29 Prozent der Befragten beruflich zum Einsatz, immerhin sieben Prozent verwenden in ihrem Arbeitsalltag einen E-Book-Reader. Letztere eignen sich ja unter anderem ganz trefflich, wenn es darum geht Dokumentationen mobil zu nutzen.
Bei der Nutzung der mobilen Endgeräte gibt es durchaus Unterschiede: Auf Tablet und Smartphone sind das Lesen und Schreiben von E-Mails, die Terminverwaltung sowie das Surfen im Internet sehr beliebt. Geht es um den Einsatz von Unternehmensanwendungen liegt das Tablet (44 Prozent) deutlich vor dem Smartphone (28 Prozent).
- Mobiles Drucken
Smartphone und inzwischen auch Tablet gehören häufig zum Berufsalltag. - Mobiles Drucken
Ganz selbstverständlich werden die Geräte beruflich wie privat genutzt. - Mobiles Drucken
Auf Tablets kommen häufiger Unternehmensanwendungen zum Einsatz als auf Smartphones. - Mobiles Drucken
Ein Drittel der Befragten druckt bereits vom mobilen Endgerät, weit mehr würden es gerne tun. - Mobiles Drucken
Es scheitert offensichtlich am passenden Drucker, wenn vom mobilen Endgerät aus nicht gedruckt werden kann. - Mobiles Drucken
Meist werden klassische Dokumente vom Smartphone oder Tablet ausgedruckt. - Mobiles Drucken
Die Gruppe derer, die weniger Drucken ist erstmals größer, als diejeinige, die mehr Drucken. - Mobiles Drucken
Es wird unter anderem weniger gedruckt, weil ein elektronisches Ablagesystem zum Einsatz kommt. - Mobiles Drucken
Es kommen immer häufiger DMS-Lösungen zum Einsatz. - Mobiles Drucken
Smartphone und inzwischen auch Tablet gehören häufig zum Berufsalltag. - Mobiles Drucken
Ganz selbstverständlich werden die Geräte beruflich wie privat genutzt. - Mobiles Drucken
Auf Tablets kommen häufiger Unternehmensanwendungen zum Einsatz als auf Smartphones. - Mobiles Drucken
Ein Drittel der Befragten druckt bereits vom mobilen Endgerät, weit mehr würden es gerne tun. - Mobiles Drucken
Es scheitert offensichtlich am passenden Drucker, wenn vom mobilen Endgerät aus nicht gedruckt werden kann. - Mobiles Drucken
Meist werden klassische Dokumente vom Smartphone oder Tablet ausgedruckt. - Mobiles Drucken
Die Gruppe derer, die weniger Drucken ist erstmals größer, als diejeinige, die mehr Drucken. - Mobiles Drucken
Es wird unter anderem weniger gedruckt, weil ein elektronisches Ablagesystem zum Einsatz kommt. - Mobiles Drucken
Es kommen immer häufiger DMS-Lösungen zum Einsatz.
Der Einsatz von mobilen Endgeräten ändert offenbar nichts am Wunsch der Anwender, gegebenenfalls aus Anwendungen drucken zu können. Dies dürfte insbesondere für den Einsatz von Unternehmensanwendungen zu treffen. So geben 33 Prozent der Befragten an, dass sie bereits von ihrem mobilen Endgerät (Smartphone, Tablet, E-Book-Reader) aus drucken. 49 Prozent der Teilnehmer verneinen dies, gaben aber an, dass sie gerne drucken würden. In vielen Fällen würde es einfach an der notwendigen Infrastruktur fehlen.
Geht es darum, was von mobilen Endgeräten aus gedruckt werden soll, macht die Art des Gerätes offensichtlich keinen Unterschied. Dokumente liegen mit weitem Abstand vorne (72 Prozent), gemeint sind hier beispielsweise PDF-Dateien oder Texte. Immerhin 15 Prozent der Befragten gaben an, dass sie vorzugsweise E-Mails von ihren mobilen Endgeräten ausdrucken würden. Bei der Tablet-Nutzung sei der Wunsch zu drucken größer als bei Smartphones. Das mag mit der stärkeren Nutzung von Unternehmensanwendungen auf Tablets zusammenhängen. Wer CRM oder ERP mobil nutzt, bei dem wird der Wunsch nach einem Ausdruck wohl unabhängig davon aufkommen, ob er vor einem Notebook oder Tablet sitzt.
Der Begriff des mobilen Druckens beziehungsweise mobile Printing hat sich diesbezüglich in den letzten Jahren deutlich gewandelt. Sprach man noch vor wenigen Jahren vom mobilen Drucken, bezog sich das meist aufs Drucken unterwegs auf ein mobiles Ausgabegerät. Heutzutage meint mobiles Drucken in der Regel das Ausgeben eines Druckjobs von einem mobilen Endgerät auf einem stationären Drucker - eben auch unterwegs.
So gaben 30 Prozent der Befragten an, dass sie von Smartphone oder Tablet einen Druckjob vorzugsweise zu einem Drucker in der eigenen Firma senden. Sieben Prozent nutzen einen mobilen Drucker und lediglich zwei Prozent nutzen Drucker-Terminals, beispielsweise auf Flughäfen.