Vorbereitung spart Überraschungen und Kosten

6 Tipps für die Smartphone-Nutzung im Ausland

Beate Wöhe leitete als Director Experts Network das IDG Experten-Netzwerk für alle Online-Portale der IDG Tech Media GmbH. Sie hatte diese Position nach über zehnjähriger Tätigkeit als Redakteurin und leitende Redakteurin des IDG-Titels ChannelPartner im Juli 2014 übernommen. 
Die Kosten für Telefongespräche und Datenroaming im Ausland sind vor allem in den vergangenen zwei Jahren erheblich gefallen. Dennoch kann der Kunde durch spezielle Angebote oder Alternativen Geld sparen.
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Die Kosten für Telefongespräche und Daten-Roaming im Ausland sind vor allem in den vergangenen zwei Jahren erheblich gefallen. Dennoch kann der Kunde durch spezielle Angebote oder Alternativen Geld sparen. Die Preise für Handy-Anrufe aus dem EU-Ausland sind von 46 auf höchstens 42 Cent pro Minute gesunken. Für ankommende Gespräche reduzieren sich die Gebühren von 18 auf maximal 13 Cent.
Auch das Daten-Roaming steht auf dem Prüfstand. Die Preisgrenzen bei einer Internet-Nutzung im Ausland sollen nach Plänen der Kommission ab dem kommenden Jahr bei 1,07 Euro pro Megabyte und ab Mitte 2014 bei maximal 60 Cent liegen.

Der Branchenverband Bitkom hat einige Hinweise zusammengefasst, die Handy- und Smartphone-Nutzern im Ausland hilfreich sein können:

Tarife und Handy-Einstellungen prüfen

Bei den meisten Mobilfunk-Anbietern sind die Roaming-Konditionen übersichtlich. Üblich sind einheitliche Tarifmodelle für ganze Ländergruppen. Die Kunden müssen sich nicht bei jedem Grenzübertritt auf andere Minutenpreise einstellen. Dabei kooperieren viele Anbieter mit ausländischen Partnernetzen, in denen die Tarife vergleichsweise niedrig sind. Zudem bieten die Mobilfunkbetreiber zunehmend zeitlich begrenzte Datenflatrates für Urlaub und Geschäftsreisen an. In diesem Fall lohnt es sich, die automatische Netzwahl im Handy abzuschalten und das Partnernetz manuell zu wählen. Innerhalb der EU gelten ohnehin die oben genannten Preisgrenzen für abgehende und ankommende Gespräche. Weitere Details können die Nutzer auf der Internet-Seite oder bei der Service-Hotline der Carrier erfahren. Der Kundendienst kann zudem prüfen, ob die Mobilfunkkarte für Gespräche im Ausland freigeschaltet ist. Bei Prepaid-Karten von Discountern kann es Einschränkungen geben.

Spezielle Auslands-Angebote

Immer mehr Anbieter haben spezielle Angebote oder Optionen für das Telefonieren im Ausland. Je nach Tarifmodell sind diese für Geschäfts- und/oder Urlaubsreisende geeignet. Sie sind teilweise mit einer zusätzlichen Grundgebühr verbunden, bieten dafür aber besonders niedrige Minutenpreise. Das lohnt sich wenn man häufiger zu Hause anruft oder geschäftlich erreichbar bleiben muss.

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