Die diesjährige CRM-Expo in Nürnberg hat mit 166 Ausstellern und 3150 Fachbesuchern das Vorjahresniveau um fünf Prozent übertroffen.
Die Fachmesse rund um das Thema Kundenbeziehungsmanagement fand bereits zum zweiten Mal in Nürnberg statt - insgesamt war das die achte CRM-expo in Deutschland. "CRM für fast alle Unternehmensgrößen essentiell", begründet Markus M. Jessberger vom Messeveranstalter asfc den Erfolg dieser Branchenschar.
So rekrutieren sich die Fachbesucher der CRM-Expo mehr und mehr aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Support und Service. Daraus schließt Jessberger, dass sich der Markttrend weg von den fächerübergreifenden Messen, hin zu den fokussierten Spezialmessen verstärkt, der Besucherrückgang auf der Systems gibt ihm Recht.