BöBLINGEN - Mit zwei neuen Aktionsprogrammen unterstützt Hewlett-Packard Fachhändler beim Absatz seiner Laserdrucker: Bis 31. August 2000 bietet das Unternehmen die vier Modelle der HP-Laserjet 4050-Serie im kostengünstigen Bundle mit einem Drei-Jahres-Support-Pack an. Fachhändler erhalten neben dem Händlerrabatt zusätzlich einen speziellen Aktionsrabatt. So zahlen sie für das Bundle um den Laserjet 4050 einen Aufpreis von 120 Mark gegenüber dem Laserdrucker ohne Support-Pack. Daraus ergibt sich für Endkunden je nach indiv Preisgestaltung der Fachhändler eine Ersparnis von bis zu 400 Mark. Das Aktionsangebot gilt nur, solange der Vorrat reicht. Ein weiterer Bestandteil des Bundles ist der "Support-Pack Service-Level 2" mit einer Laufzeit von drei Jahren. Dieses Kundendienst-Programm umfasst einen Vor-Ort-Service am jeweils nächsten Arbeitstag. Der Hersteller übernimmt alle Leistungen inklusive Anfahrt, Ersatzteile und Arbeitszeit. Darüber hinaus bietet HP eine spezielle Hotline für Support-Pack-Kunden. Nach Ablauf der drei Jahre lässt sich der Service-Vertrag um jeweils ein Jahr verlängern. Mit dem Bundle-Angebot reagiert HP auf eine kürzlich durchgeführte Kundenbefragung. Interviews mit IT-Managern hatten eine hohe aktive Nachfrage nach kostengünstigen Paketen aus Produkt und Service ergeben. Ein neues Trade-in-Programm soll den Kunden außerdem einen Wechsel auf moderne Farblaserdrucker erleichtern: Noch bis zum 30. Oktober können Anwender beim Kauf eines HP Color Laserjets 4500 oder 8500 ein gebrauchtes Gerät in Zahlung geben. Die Rückerstattung beträgt bis zu 800 Mark. Mehr dazu in ComputerPartner 23/00. (mf)
08.06.2000
BöBLINGEN - Mit zwei neuen Aktionsprogrammen unterstützt Hewlett-Packard Fachhändler beim Absatz seiner Laserdrucker: Bis 31. August 2000 bietet das Unternehmen die vier Modelle der HP-Laserjet 4050-Serie im kostengünstigen Bundle mit einem Drei-Jahres-Support-Pack an. Fachhändler erhalten neben dem Händlerrabatt zusätzlich einen speziellen Aktionsrabatt. So zahlen sie für das Bundle um den Laserjet 4050 einen Aufpreis von 120 Mark gegenüber dem Laserdrucker ohne Support-Pack. Daraus ergibt sich für Endkunden je nach indiv Preisgestaltung der Fachhändler eine Ersparnis von bis zu 400 Mark. Das Aktionsangebot gilt nur, solange der Vorrat reicht. Ein weiterer Bestandteil des Bundles ist der "Support-Pack Service-Level 2" mit einer Laufzeit von drei Jahren. Dieses Kundendienst-Programm umfasst einen Vor-Ort-Service am jeweils nächsten Arbeitstag. Der Hersteller übernimmt alle Leistungen inklusive Anfahrt, Ersatzteile und Arbeitszeit. Darüber hinaus bietet HP eine spezielle Hotline für Support-Pack-Kunden. Nach Ablauf der drei Jahre lässt sich der Service-Vertrag um jeweils ein Jahr verlängern. Mit dem Bundle-Angebot reagiert HP auf eine kürzlich durchgeführte Kundenbefragung. Interviews mit IT-Managern hatten eine hohe aktive Nachfrage nach kostengünstigen Paketen aus Produkt und Service ergeben. Ein neues Trade-in-Programm soll den Kunden außerdem einen Wechsel auf moderne Farblaserdrucker erleichtern: Noch bis zum 30. Oktober können Anwender beim Kauf eines HP Color Laserjets 4500 oder 8500 ein gebrauchtes Gerät in Zahlung geben. Die Rückerstattung beträgt bis zu 800 Mark. Mehr dazu in ComputerPartner 23/00. (mf)