Lünendonk hat herausgefunden, dass für die so genannten Business Innovators/Transformation Partner (BITP) großes Marktpotenzial besteht. Dazu hat das Marktforschungsunternehmen im vergangenen Jahr 105 deutsche Firmen befragt. 72 der Top-100-Unternehmen Deutschlands haben sich an der Studie beteiligt, darunter immerhin 13 der der "Dax 30"-Konzerne. Hinzu kamen noch 23 Unternehmen aus dem gehobenen Mittelstand mit jeweils mehr als 1.000 Mitarbeitern.
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Demnach wird sich das BITP-Dienstleistungskonzept mittel- und langfristig durchsetzen, das sagen 80 Prozent der 105 von Lünendonk befragten Unternehmen. Von den 13 der "Dax 30"-Konzerne sind immerhin 69,2 Prozent dieser Überzeugung.
Business Innovators/Transformation Partner sind laut Lünendonk große IT-Dienstleister, die Kunden einen Mix aus Management-Beratung und IT-Services, inklusive Realisierung und Outsourcing von kompletten Geschäftsprozessen anbieten - jeweils nach individuellen Anforderungen. BITP streben eine langfristige Kundenbindung, sie übernehmen auch gerne die unternehmerische Mitverantwortung und unterstützen ihren Kunden bei Innovations- und Transformationsprozessen.
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Nach der Lünendonk-Definition erwirtschaften Business Innovators/Transformation Partner über 60 Prozent ihrer Umsätze mit Beratung und Dienstleistungen. Von diesen Umsätzen entfallen jeweils mindestens zehn Prozent auf die drei Leistungskategorien Management- beziehungsweise IT-Beratung, Projektrealisierung oder Systemintegration sowie Betrieb von IT-Infrastruktur, also Outsourcing. (rw)