Aus Sicht der Kunden soll ein Managed Service Provider neben den Kosten für den reinen Service keine weiteren Kosten für dessen Aufbau mit transaktionaler Provisionierung und Störungsbehebung aufrufen. Das… …mehr
Wie Managed Service Provider mit Workplace as a Services punkten können, schildert Aluxo-Geschäftsführer Marcus Rieck auf dem c.m.c. Kongress am Projekt bei der RöhnSprudel-Gruppe. Das Modell ermöglicht es… …mehr
Managed- und Cloud-Services sind heute bei den meisten IT-Dienstleistern fester Bestandteil ihres Portfolios. Die Veränderungen der Prozesse, des Vertriebs, der Führungs- und Unternehmenskultur bleibt aber… …mehr
Deutsche Unternehmen lagern laut IDC jährlich IT-Dienste im Umfang von 32 Milliarden Euro an Managed Service Provider (MSPs) aus. Doch vielen Systemhäusern fällt der Wandel zum MSP schwer. Auf dem… …mehr
Der Begriff "Systemhaus" mag veraltet sein, aber keine andere Bezeichnung beschreibt das Tätigkeitsfeld der IT-Dienstleister wie Bechtle, Computacenter, Cancom & Co. treffender. …mehr
Kommentar Der CP-Querschläger kommentiert das Wachstum der großen Systemhäuser. …mehr
Im April 2019 hat Techconsult im Auftrag von Avast 150 deutsche Systemhäuser zu ihren Geschäftsmodellen befragt. Befragt wurden ausschließlich kleinere Reseller – mit maximal 75 Mitarbeitern. …mehr
Fragen Sie sich auch manchmal, wo die Ursprünge von Firmennamen liegen? Oft verbergen sich spannende Geschichten hinter den Namen der Unternehmen, mit denen wir tagtäglich zu tun haben. …mehr
Unternehmen gehen sorgsam vor, wenn sie sich für die Zusammenarbeit mit einem Partner entscheiden oder diese fortsetzen wollen. Vertrauen und langjährige Zusammenarbeit sind die wichtigsten Kriterien, nach… …mehr
Was macht einen sehr guten Arbeitgeber für IT-Professionals aus? Die Geschäftsführer von Inway Systems haben ganz eigene Antworten gefunden, um ihre Mitarbeiter an sich zu binden. Bienen und Honig spielen… …mehr
Auf dem Systemhauskongress CHANCEN schilderte IoT-Service Provider mdex, wie IT-Dienstleistern der Einstieg ins IoT-Geschäft – und damit der Zugang zu den Verantwortlichen in der Produktion gelingt. …mehr
Andreas Kunzmann hat vor rund einem halben Jahr das Ruder beim IT-Dienstleister united systems übernommen. Wie er das im Unternehmen schlummernde Potenzial wecken und ausbauen will, schildert er im Interview. …mehr
Neue Cloud-Service-Angebote treiben die Innovationskraft von Dienstleistern voran. Welche Rolle Technologie-Anbieter bei dieser Entwicklung spielen, lesen Sie hier. …mehr
Managed Service Provider können ihre Kunden effizient bei der Digitalen Transformation unterstützen. Diese gelingt, wenn gewisse Voraussetzungen erfüllt sind und die richtigen Maßnahmen ergriffen werden. …mehr
Obwohl die IT erst die Voraussetzungen für die digitale Transformation schafft, wird auch sie sich maßgeblich verändern müssen. Die Herausforderung wächst, den Fachabteilungen einen Mehrwert zu bieten. …mehr
Die Vorteile von Managed Services sind schnell erklärt. Dennoch kommt es zu langen Vertriebszyklen. Was sich paradox anhört, hat jedoch seine Gründe. …mehr
Am Beispiel des eigenen Unternehmens und zahlreicher Kundenprojekte schildert Daniel Holzinger, Gründer und Managing Director von Colited, wie das Geschäftsmodell mit "New Work" funktioniert und… …mehr
Das IT-Beratungsunternehmen Colited unterstützt seit vielen Jahren mittelständische und große Kunden bei der Einführung und Umsetzung neuer Formen der Zusammenarbeit. Am Beispiel des eigenen Unternehmens… …mehr
Wie sich IT-Dienstleister im boomenden Markt für Modern Work erfolgreich positionieren können, erläutert Mike Sharp, Chief Product Officer for UCC bei LogMeIn im Video-Interview. …mehr
Zusammenarbeit über alle Unternehmensgrenzen hinweg, zu jeder Zeit, an jedem Ort, in jeder Form, mit jedem Endgerät und einfach zu bedienen Tools – dieser Prämisse folgte LogMeIn bei der Entwicklung des… …mehr
