Sein Kollege Geoff Bush ergänzte: "Ich musste zum üblichen 'Das-Glas-ist-zerbrochen-weil-sich-jemand-draufgesetzt-hat'-Einsatz, aber in dem Fall hatte sich eine junge Dame draufgesetzt und gleichzeitig den Scanner eingeklemmt. Zu ihrem Pech steckte die Kopie noch im Gerät und jedermann konnte sehen, zu wem sie gehörte."
Zu den ungewöhnlichen Gegenständen, die Canon-Techniker aus beschädigten Kopierern fischten, gehörten Strumpfhosen, ein Kondom, ein Küchenmesser, ein Wurstring sowie ein Vibrator. Allerdings gab es auch "natürlichere" Problemursachen wie Mäuse, eine schlafende Katze, Spinnen, eine Krabbe, einen Bienenschwarm, eine Kakerlake und sogar eine Schlange.
Der vorweihnachtliche Extrastress hat aber auch seine guten Seiten: Mehr als zwei Drittel der Canon-Techniker werden regelmäßig von mindestens einem Kunden zu dessen Weihnachtsfeier eingeladen. Was der Hersteller auf Fähigkeiten und Diskretion des Personals zurückführt. (computerwoche/cm)