Einzelgespräche unverzichtbar
Doch die regelmäßigen Gruppenmeetings ersetzen auf keinen Fall die Einzelgespräche. Denn nur im Einzelgespräch kann die Führungskraft zeigen, dass sie sich für jeden einzelnen Mitarbeiter interessiert. So können die Stärken der Mitarbeiter und der positive Einsatz der Unternehmensphilosophie unterstützt werden. Für Führungskräfte ist es daher wichtig, sich im Gespräch mit dem Mitarbeiter auf die eigene Intuition einzulassen und die Emotionen des Gegenübers wahrnehmen und einschätzen. Das heißt: Auf bewusster Ebene die Worte und das Gesagte aufnehmen und auf unbewusster Ebene auf die Worte und Emotionen, die zwischen den Zeilen liegen, und auf die Körpersprache achten. Nimmt sich die Führungskraft so Zeit für jeden ihren Mitarbeiter, wird sich der Erfolg der Zusammenarbeit schnell und nachhaltig einstellen.
Unsere schnelllebige Zeit und der tägliche Stress verdrängen allerdings die Einzelgespräche immer mehr oder lassen sie als unwichtig erscheinen. Dazu Eva Link: "Oft führen Unternehmer oder Führungskräfte nur einmal im Jahr ein Einzelgespräch mit jedem Mitarbeiter, und auch das nur, um die Jahresziele festzulegen. Ein solches Gespräch ist gut, aber nicht nachhaltig genug. Denn gerade in Stresszeiten und unter Druck wird es niemanden gelingen, sich Zeit zu nehmen, um bestimmte Signale seines Gegenübers richtig zu deuten." Durch das Zuhören und eine bewusste Wahrnehmung sowie den Einsatz der Empathie der Führungskraft gelingt es, die Visionen, Stärken, Schwächen, Bedenken oder auch Zweifel des Mitarbeiters intensiver aufzunehmen, um so die Unterstützung individuell und vor allem effizient aufzubauen.
Die beste Voraussetzung, um diese Qualitäten zu entwickeln, ist, bei sich selbst anzufangen. Eva Link: "Ehe ich fühlen kann, was ein anderer fühlt, muss ich lernen, meine eigenen Emotionen wahrzunehmen." Dazu muss die Führungskraft sich selbst kennen, die eigenen Verhaltensweisen, Wahrnehmungen und Emotionen sowie deren Wirkung einschätzen können. Sich selbst und andere zu führen, beginnt immer bei sich selbst. Und es hört nie auf. Holen Sie sich externe Unterstützung, etwa bei einem professionellen Coaching. Denn ein Sparringpartner, ein Gesprächspartner, ein Coach, der spiegelt und aufzeigt, wo und wie sich die Wahrnehmung zeigt, ist hier eine unverzichtbare Hilfe von außen. Denn im eigenen System sind wir oft betriebsblind und in unseren eigenen Überzeugungen gefangen.
Speziell zu diesem Thema bietet Eva Link Coachings und Beratungen zur Persönlichkeitsentwicklung und auch firmeninterne Seminare für Führungskräfte an. Unter dem Motto "sich selbst und andere führen" lernen die Teilnehmer, dass eine gute Führungskraft erst dann zu einer Führungspersönlichkeit wird, wenn sie sich selbst führen kann.
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Eva Link, Sonnwendjochstr. 14, 81825 München, Tel.: 089 43509941, E-Mail: info@eva-link.de, Internet: www.eva-link.de