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Axians, Ratiodata und Netplans

Das sind die besten Managed Service Provider 2018

Regina Böckle durchforstet den Markt nach Themen, die für Systemhäuser und Service Provider relevant sind - oder es werden könnten - und entwickelt dazu passende Event-Formate.
Bei "Channel meets Cloud" am 22. Februar 2018 in München zeichneten ChannelPartner und COMPUTERWOCHE die besten Managed Service Provider (MSPs) aus und würdigten die hervorragenden Leistungen der Provider für Unternehmenskunden.

Grundlage der Preisverleihung bildet eine Studie der IDG Research Services. IDG Research hatte zwölf Wochen lang im Auftrag der COMPUTERWOCHE und ChannelPartner branchenübergreifend Anwenderunternehmen unterschiedlicher Größe befragt, wie zufrieden sie mit den Leistungen ihrer Cloud- und Managed Service Provider sind. Basis dieser Bewertung bilden Managed- und Cloud-Service-Dienstleistungen, die die Unternehmen gemeinsam mit ihren jeweiligen Service Providern in den vergangenen 24 Monaten umgesetzt haben.

Insgesamt bewerteten 720 Kunden dabei 1.211 Managed-Services & Cloud-Projekte. Befragt wurden die CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer, Fachbereichsleiter der Anwenderunternehmen. Die Befragung lief vom 24. Oktober 2017 bis 15. Januar 2018.

Ins Ranking der besten MSPs aufgenommen wurden alle IT-Dienstleister, Managed Service Provider (MSPs) und Cloud Service Provider (CSPs), deren Leistungen jeweils von mindestens zehn Kunden aus Non-IT-Branchen bewertet wurden.

IT-Dienstleister, die diese Mindestfallzahl an Bewertungen in diesem Jahr nicht erreichten, blieben in diesem Ranking unberücksichtigt, um die repräsentativen Ergebnisse der Studie zu gewährleisten

Dr. Ronald Wiltscheck, ChannelPartner (im Bild links), und Regina Böckle, IDG Events (im Bild rechts), grautlieren den Gewinnern des "Bester MSP"-Awards (v.l.): Martin Greiwe (Ratiodata), Melanie Weiss (Leitwerk), Christian Schneider (Schneider & Wulf), Dirk Webbeler (blue technologies), Sascha Collin (Netplans), Zoran Olujic (Axians), Michael Teniz (Bechtle) und Günther Schiller (ACP).
Dr. Ronald Wiltscheck, ChannelPartner (im Bild links), und Regina Böckle, IDG Events (im Bild rechts), grautlieren den Gewinnern des "Bester MSP"-Awards (v.l.): Martin Greiwe (Ratiodata), Melanie Weiss (Leitwerk), Christian Schneider (Schneider & Wulf), Dirk Webbeler (blue technologies), Sascha Collin (Netplans), Zoran Olujic (Axians), Michael Teniz (Bechtle) und Günther Schiller (ACP).
Foto: Matthias Rüby

Die Award-Kategorien

Um eine faire Grundlage für die Award-Verleihung zu gewährleisten, werden die Ergebnisse der Umfrage in drei Umsatzklassen ausgewertet. Als Klassifizierungsmerkmal gilt der Jahresumsatz, den die Service Provider 2017 in der Region DACH erwirtschaftet haben.

• Kleine Service Provider mit einem Jahresumsatz bis zu 50 Millionen Euro (Umsatzklasse3).

• Mittelständische Service Provider mit Einnahmen von über 50 bis 250 Millionen Euro per annum (Umsatzklasse 2).

• Große Service Provider mit mehr als 250 Millionen Euro Jahresumsatz (Umsatzklasse 1).

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