Sounding-Board installieren
Was empfehlen Sie noch?
Bald: Gerade in Phasen von Veränderungen kann es sinnvoll sein, ein Sounding-Board zu installieren.
Was ist ein Sounding-Board?
Bald: Ein Sounding-Board ist eine Gruppe von Mitarbeitern, die ausgewählt wurden, die Stimmung an der Basis aufzunehmen und der Unternehmensspitze zurückzumelden.
Also zu spionieren?
Bald: Nein. Es geht nicht darum, Kollegen zu denunzieren, sondern die Unternehmensführer auf für die Mitarbeiter relevante Themen hinzuweisen. Welche Bedürfnisse haben sie? Was vermissen sie? Was sollten die Chefs aus ihrer Warte tun?
Sollte diese Aufgabe nicht der Betriebsrat wahrnehmen?
Bald: Ja. Aber leider ist das Verhältnis zwischen Betriebsrat und Unternehmensführung in vielen Firmen sehr formalisiert und interessengeleitet. Deshalb nehmen beide Seiten Rückmeldungen der jeweils anderen als einseitig und von Partialinteressen geprägt wahr.
Sollten sich Unternehmensführer nicht primär um die Strategie und nicht um das Klein-klein des Betriebsalltags kümmern?
Bald: Das Eine funktioniert ohne das Andere leider meist nicht - das macht das Führen von Unternehmen so schwer. Denn wenn die Führung eines Unternehmens die Bodenhaftung verliert, nützen ihr auch die schlausten strategischen Überlegungen nichts mehr. Denn diese sind dann von der Organisation losgelöst. Selbstverständlich ist und bleibt es eine Kernaufgabe der Unternehmensführung, der eigenen Organisation eine klare Richtung vorzugeben. Wenn die Unternehmensführung aber nicht mehr mitbekommt, ob und inwieweit ihre Ideen verstanden und umgesetzt werden, ist sie ein Fremdkörper in der eigenen Organisation.
Herr Bald, danke für das Gespräch. (oe)