Das Unternehmen Pauly hat eine lange Geschichte. Bereits 1951 gründete Julius Eichhorn in der Fleischgasse in der Limburger Altstadt einen Handwerksbetrieb. Im September 1972 dann übernahm der frisch gebackene Büromaschinenmechanikermeister Hans-Josef Pauly den Betrieb. Heute beschäftigt Pauly rund 150 Mitarbeiter und setzt mit IT- und Büroeinrichtungen sowie "Schreibkultur" (Mont Blanc Shop) rund 30 Millionen Euro um. Inzwischen ist aus dem Unternehmen ein kleiner Konzern geworden. Mitte der 80er-Jahre übernahm Pauly die BOG Copiersysteme GmbH in Wiesbaden, Anfang der 90er-Jahre die K+D Kopie und Druck GmbH in Gießen und im vergangenen Jahr die OST Office System Trading GmbH in Steinbach.
Die Zentrale im Limburger Stadtteil Offenheim hat eine Fläche von 3.000 Quadratmetern. Mit 15.000 Einwohnern gehört Limburg nicht gerade zu den Metropolen Deutschlands, dementsprechend groß ist der Aktionsradius, in dem sich Pauly bewegt. Kunden finden sich daher bis Kassel, Gießen, Koblenz und - natürlich - Frankfurt. Wie professionell das Unternehmen aufgestellt ist, lässt sich zum Beispiel daran ablesen, dass die Steuerung der Technikerfahrzeuge mit dem Softwareprogramm Fleet Manager von Mobile Objects erfolgt. In der Zentrale weiß man damit zu jeder Zeit, wo sich welcher Techniker gerade befindet und kann damit die Einsätze optimieren. Nach einem Jahr Erfahrung mit diesem System sind die Pauly-Manager begeistert. Derzeit sind 18 Fahrzeuge mit dem System ausgestattet; in der Endstufe sollen es 40 sein.