Weitreichende Veränderungen wird eBay außerdem bei seinem Bewertungssystem einführen: So werden Artikel von Verkäufern, mit deren Leistungen Käufer in der Vergangenheit besonders unzufrieden waren oder die aus Sicht der Käufer besonders hohe Versand- und Verpackungsgebühren verlangen, weiter unten in den Suchergebnissen angezeigt. Diese Maßnahme soll die Leistung von Verkäufern, mit denen unsere Käufer besonders zufrieden sind, honorieren, sagt Dr. Stefan Groß-Selbeck, Vorsitzender der Geschäftsführung bei eBay Deutschland.
Ab voraussichtlich Juni 2008 werden außerdem Verkäufer für ihre Käufer keine neutralen oder negativen Bewertungen mehr abgeben können. Gleichzeitig werden zusätzliche Maßnahmen eingeführt, um Verkäufer vor einem Missbrauch des Bewertungssystems durch Käufer zu schützen. Bereits ab März 2008 können Mitglieder vom selben Handelspartner auch mehrfach bewertet werden, sofern die Transaktionen in verschiedenen Kalenderwochen stattfinden. "Mit den Veränderungen beim Bewertungssystem stärken wir das Vertrauen der Käufer in die Aussagekraft und Glaubwürdigkeit des Systems. Wir möchten sicherstellen, dass Käufer ihre Verkäufer auch in Zukunft ehrlich und zutreffend bewerten. Dies ist für die Zuverlässigkeit und Genauigkeit des Systems elementar wichtig", so Dr. Stefan Groß-Selbeck.
Was halten Sie von den neuen eBay-Regeln? Werden gewerbliche Anbieter dadurch tatsächlich vor "Rachebewertungen" geschützt? Ist die Verlagerung der Kosten in Richtung Verkaufsprovision wirklich fair? Sagen Sie uns Ihre Meinung! Wir freuen uns auf einen regen Austausch im CP-Forum. (mf)