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Logistik als Trumpf im Weihnachtsgeschäft

Media Markt verspricht pünktliche Geschenklieferung

Dr. Matthias Hell ist Experte in Sachen E-Commerce und Retail sowie ein Buchautor. Er veröffentlicht regelmäßig Beiträge in renommierten Handelsmagazinen und E-Commerce-Blogs. Zuletzt erschien seine Buchveröffentlichung "Local Heroes 2.0 – Neues von den digitalen Vorreitern im Einzelhandel".
Media Markt verspricht, dass noch kurz vor Weihnachten online bestellte Geschenke pünktlich zum Fest ankommen. Damit setzt der Retailer angesichts drohender Lieferengpässe auf Logistik als Trumpf im Weihnachtsgeschäft.
Dank Same-Day-Lieferung aus den Märkten kann Media Markt sogar noch am 23. Dezember Online-Bestellungen abwickeln
Dank Same-Day-Lieferung aus den Märkten kann Media Markt sogar noch am 23. Dezember Online-Bestellungen abwickeln
Foto: Media-Saturn

Im Zeichen des drohenden Logistik-Kollaps und der DHL-Erpressung beruhigt Media Markt seine Online-Kunden: Auch wer kurz vor Weihnachten noch immer nicht alle Geschenke beisammen habe, müsse sich mit dem "Unterm Baum Versprechen" des Retailers keine Sorgen machen. Vielfältige Lieferoptionen ermöglichten Shopping-Spaß auch kurz vor der Bescherung. Spätentschlossene und Spontankäufer könnten sogar am 23. Dezember noch entspannt einkaufen - in einem der deutschlandweit 271 Media Märkte, aber auch im Onlineshop.

Die Bestellfristen für das "Unterm Baum Versprechen" sind für Paketware (DHL-Pakete und Briefware) Donnerstag, der 21.12. um 12:00 Uhr, für Großgeräte mit 2-Mann-Handling (mit und ohne Einbauservice) Dienstag, der 19.12. bis 18:00 Uhr, für Sperrgutware Montag, der 18.12. um 12:00 Uhr sowie für Side-by-Side-Geräte mit Montage oder Zusatzpersonal, Insellieferungen sowie Küchen mit Montage Montag, der 11.12. bis 23:59 Uhr.

Märkte als dezentrale Lager

Dank Multichannel-Angebot können Spätentschlossene bei Media Markt auch noch am 23.12. ein passendes Präsent für ihre Liebsten ergattern: Wer am 23.12. bis 14.30 Uhr im Onlineshop bestellt und den Expresslieferservice für nur 14,95 Euro bucht, erhält den Last-Minute-Einkauf noch am gleichen Tag innerhalb von drei Stunden nach Hause geliefert. Voraussetzung ist, dass das gewünschte Produkt im nächstgelegenen Media Markt (Lieferadresse max. 14 km entfernt) sofort verfügbar ist.

Sowohl mit seiner bundesweiten Aufstellung wie dank seiner Umsatzgröße, die Media Markt und Saturn zu Premiumkunden der Logistiker macht, dürfte die Elektrokette damit im Weihnachtsgeschäft zu den Gewinnern zählen. Ob die Geschenklieferungen kleinerer Händler ebenfalls so pünktlich bei den Empfängern sein werden, bleibt dagegen abzuwarten. (mh)

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