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    Cyberport zum neuen Apple-Abo

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    Anfang November 2020 hat der Elektronikversender Cyberport begonnen, Apple-Produkte auch im Abo anzubieten. Im Interview erklärt Jens Lippert, Leiter der Unternehmensentwicklung, welche Ziele Cyberport mit dem… …mehr

    Von Matthias Hell (Autor)
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    Kommentar  Marketing war früher häufig eine sehr einseitige Angelegenheit. Die Digtalisierung hat das geändert: Unternehmen können ihre Zielgruppe besser verstehen und erreichen. …mehr

    Von Burkhard Heihoff  IDG Experte
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    Achtung Steuerfalle für Internet-Händler

    Seit Mai 2019 gibt es bei Amazon eine kleine Änderung - mit großen Auswirkungen. Zumindest, wenn Sie Onlinehändler sind und bereits am Fulfillment by Amazon (kurz: FBA-Programm) teilnehmen. …mehr

    Von Annika Haucke  IDG Experte
  • Studie über Webshop-Mängel: Das nervt Onlineshopper - Foto: fizkes - shutterstock.com

    Studie über Webshop-Mängel

    Das nervt Onlineshopper

    Für ihr „E-Commerce-Frustbarometer“ haben Elaboratum und Trusted Shops Kunden zu den nervigsten Situationen im Onlineshopping befragt. Ein Ergebnis: Schlechte Warenverfügbarkeit treibt Kunden zur Weißglut. …mehr

    Von Matthias Hell (Autor)
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    In Zeiten knapper Ressourcen und Budgets ist es für den Online-Handel wichtiger denn je, sich mit der Performance der eigenen Online-Marketing-Kanäle zu beschäftigten. Nicht immer hält der ROI, was das… …mehr

    Von Silvia Hänig (Autor)
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    Viele Kundenbeziehungen bahnen sich über eine Suchmaschine an. Da ist ein gutes Ranking wichtig. Hier lesen Sie, wie Sie das erreichen. …mehr

    Von Herbert Buchhorn (Autor)
  • Notebooksbilliger-CEO Hellmold im Interview: „NBB hat sich 2020 sehr positiv entwickelt“ - Foto: NBB

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    Hat der Online-Boom im Corona-Jahr 2020 Notebooksbilliger.de (NBB) geholfen, die Umsatzmilliarde zu knacken? Im Interview berichtet CEO Oliver Hellmold über eine stark gestiegene Nachfrage, die nur durch die… …mehr

    Von Matthias Hell (Autor)
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      Die Veränderungsgeschwindigkeit im Online-Zahlungsverkehr Payment bedeutet Wandel. Die Zahlungsoptionen verändern sich stetig. Wir zeigen, welche Technologien wichtig werden. …mehr

    Von Henning Brandt
  • Personalisierung durch mehrdimensionale Kundensegmentierung: Big Data im E-Commerce

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    Der Erfolg im E-Commerce hängt maßgeblich von der gezielten Ansprache des Kunden am jeweiligen Touchpoint ab. …mehr

    Von Olaf Brandt (Autor)
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    Always on und immer up to date – das sind die Konsumenten von heute. Sie kommunizieren fast nur noch in Kurzform über Messenger und in sozialen Netzwerken. Kein Wunder, dass Marketingbotschaften heute nicht… …mehr

    Von Olaf Brandt (Autor)
  • E-Commerce statt stationärer Handel: Was früher das Kaufhaus war, ist jetzt das Internet - Foto: Hadrian - shutterstock.com

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  • Payment-Trends 2021: Die Kreditkarte bekommt ein eigenes Wallet, girocard geht ins Netz - Foto: Rido - shutterstock.com

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    Wie werden wir 2021 bezahlen? Noch öfter kontaktlos - mit der Girocard. der Kreditkarte oder dem Smartphone. PIN und Passwörter verlieren an Bedeutung, biometrische Merkmale sind im Kommen. …mehr

    Von Ralf Gladis  IDG Experte
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    Einzelhandel trotzt der Corona-Krise und rechnet mit Wachstum

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    Von Tuomas Hurmerinta (Autor)
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    Onlinehandel registriert sinkendem Retouren-Anteil

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    Von Ronald Wiltscheck (Chefredakteur)
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    Von Annika Haucke  IDG Experte
  • Deutsche Post DHL: So kommen Briefe & Pakete pünktlich an Weihnachten - Foto: Deutsche Post DHL

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    Deutsche Post DHL hat die Termine für den Versand von Briefe und Paketen genannt, damit diese pünktlich an Weihnachten eintreffen. Plus Tipps. …mehr

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E-Commerce

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Elektronischer Handel, auch Internethandel oder Online-Handel, ist der Einkaufsvorgang via Datenfernübertragung innerhalb der Distributionspolitik des Marketings bzw. des Handelsmarketings, bei welchem das Sortiment an Waren und/oder Dienstleistungen im Internet elektronisch abgebildet, beschrieben und den Konsumenten zur elektronischen Bestellung angeboten wird. Dabei wird über das Internet eine unmittelbare Geschäftsbeziehung zwischen und unter Anbieter und Abnehmer abgewickelt. Im weiteren Sinne umfasst der elektronische Handel jede Art von geschäftlicher Transaktion, bei der Internet-Anbieter – auch solche, die keine Handelsunternehmen sind – und Internet-Nachfrager als Transaktionspartner im Rahmen von Leistungsanbahnung, -vereinbarung oder -erbringung elektronische Kommunikationstechniken einsetzen.  …mehr

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