Deutsche Post DHL hat die Termine für den Versand von Briefe und Paketen genannt, damit diese pünktlich an Weihnachten eintreffen. Plus Tipps. …mehr
Angesichts der Corona-Krise haben die Verbraucher in diesem Jahr einer Umfrage zufolge weniger Interesse an den Rabatt-Tagen Black Friday und Cyber Monday. …mehr
Ein paar Clicks und das neue Paar Winterstiefel ist unterwegs. Einkaufen ist heute so einfach, aber eben oft auch unüberlegt. 24 Stunden ohne Shopping sollen dafür das Bewusstsein schärfen. …mehr
Für einen Online-Händler gibt es nichts Schlimmeres, als eine unzureichende Erreichbarkeit seines Webshops. Damit so etwas nicht passiert, muss der Online-Händler einige Regeln beachten. …mehr
Mit seinen Kommunikations- und Kollaborations-Tools Skype und Teams gehört Microsoft zu den Profiteuren der Corona-Pademie. Beim Envision Forum 2020 versuchte der Softwarekonzern nun Wege zu einer höheren… …mehr
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Der elektronische Personalausweis spielt zehn Jahre nach seiner Einführung im Alltag der meisten Bundesbürger keine Rolle. Das geht aus der Studie "eGovernment Monitor 2020" der Initiative D21 und… …mehr
Moderne Kassen lassen sich remote auf den neuen Mehrtwertsteuersatz einstellen, aber sie können noch viel mehr. …mehr
Rund 6,5 Millionen Menschen in Deutschland haben im vergangenen Jahr mindestens ein E-Book gekauft. …mehr
Kommentar Marketing war früher häufig eine sehr einseitige Angelegenheit. Die Digtalisierung hat das geändert: Unternehmen können ihre Zielgruppe besser verstehen und erreichen. …mehr
Die Corona-Krise beschleunigt die Digitalisierung, sagen Fachleute. Neben dem Online-Shopping sind Online-Arbeit, Online-Unterricht oder Online-Konferenzen Alltag. Doch es profitieren nur wenige Unternehmen. …mehr
Ebay gehört als E-Commerce-Pionier zur alten Garde. Der Konzern erlebte einen steilen Aufstieg. Doch das ist lange her. Zum 25. Jubiläum dümpelt Ebay im Schatten von Amazon und Alibaba vor sich hin und zählt… …mehr
Die Bonpflicht hat zu Jahresbeginn 2020 zu Aufregung geführt. Doch sie ist nur ein Teil eines Gesetzes, dass Steuerbetrug vermeiden soll. Nun sollte eigentlich der nächste Schritt getan werden. Doch es dauert. …mehr
Generation Z stellt das Einkaufen auf den Kopf und Händler vor große Herausforderungen. Sie ist die erste Generation, die komplett im digitalen Zeitalter und dessen unzähligen Möglichkeiten aufwuchs und die… …mehr
Kommentar Multi-Channel, Omni-Channel, Customer Journey, Customer Experience, Erlebnis-Shopping, … die letzten Jahre waren voll von Schlagwörtern, was richtig für den Retail-Channel sei. …mehr
Geringe Betrugsraten steigern sowohl die Kundenzufriedenheit als auch den Umsatz. Neue Technologien ohne Passwörter schaffen die Voraussetzungen. …mehr
Private Kryptowährungen wie Bitcoin gibt es schon, digitale Dollarmünzen oder Euroscheine dagegen noch nicht. Doch das könnte sich in Zukunft ändern. …mehr
Der Schweizer Online-Händler Galaxus ist Ende 2018 mit einem Schwerpunkt auf Elektronik in den deutschen Markt eingestiegen. Auch aufgrund der Corona-Krise legten die Umsätze deutlich zu. Das beflügelt die… …mehr
Der Trend zum Einkaufen im Internet hat in der Corona-Krise an Fahrt gewonnen. …mehr
Vor der Kasse in der Schlange zu stehen, macht keinen Spaß. Immer mehr Händler testen deshalb Möglichkeiten, wie der Kunde die Ware mit dem eigenen Handy selbst erfassen und ohne langes Warten bezahlen kann. …mehr
