Kommentar Die Corona-Krise und Covid-19 haben in den vergangenen Wochen zu einer Vielzahl von gewagten Prognosen inspiriert. Es ist an der Zeit, die Situation der Tech-Industrie – wie schon Tacitus im Alten Rom empfahl… …mehr
Ausgangsbeschränkungen und viel Zeit zuhause: Die Corona-Krise verändert nicht nur den Alltag der Deutschen, sondern auch ihr Konsumverhalten, wie eine aktuelle Umfrage des Schnäppchenportals Mydealz.de zeigt. …mehr
Die reinen Formen des Einkaufens - nur online, oder nur stationär - sind passé. Kunden informieren sich online und kaufen dann stationär ein oder auch umgekehrt. …mehr
Geringe Betrugsraten steigern sowohl die Kundenzufriedenheit als auch den Umsatz. Neue Technologien ohne Passwörter schaffen die Voraussetzungen. …mehr
Wie oft kreuzen Sie "Zustimmen" an, ohne die Datenschutzrichtlinie einer Webseite zu lesen? Wenn Sie im Austausch für Ihre E-Mail-Adresse einen Rabatt auf Ihren täglichen Kaffee bekommen, würden Sie… …mehr
Der digitale Handel ist heute so vielfältig wie nie zuvor: Marken müssen sich nicht nur gegenüber ihren direkten Konkurrenten behaupten, sondern auch im Wettbewerb mit großen Versandhändlern wie Otto und… …mehr
Corporate Blogging geht nicht einfach nur so nebenbei. Das ist weitestgehend bekannt - zumindest in der Theorie. Mit diesen fünf Tipps generieren Sie mehr Traffic auf Ihrem Unternehmensblog. …mehr
Ein Jahr nach dem Ausscheiden bei Media-Saturn blickt Ex-Deutschlandchef Wolfgang Kirsch zurück – und findet: Das meiste war richtig. Doch in den nächsten Jahren werde sich der Handel deutlich ändern,… …mehr
Als zentrale Schnittstelle für die Ausspielung von Herstellerinfos an Onlineshops verzeichnet Loadbee immer mehr Resonanz. Seit Ende 2019 ist auch Ex-Ceconomy-Chef Pieter Haas bei dem Stuttgarter Start-up… …mehr
Der Online-Händler Deltatecc zählt in der Expert-Gruppe zu den erfolgreichsten E-Commerce-Anbietern. Mit einem neuen Lager machen sich die Saarländer nun bereit für weiteres Wachstum – und haben auch für den… …mehr
Lösungen wie Shopify, Magento oder Woo treiben die Digitalisierung im Handel immer weiter voran. Doch die großen Trends im E-Commerce reichen weit darüber hinaus. …mehr
Kommentar B2C- wie B2B-Unternehmen können vor allem in Sachen Kundenzentrierung von Amazon lernen – und von einer Zusammenarbeit sogar profitieren. …mehr
Einkaufen, Googeln, Chatten Die Zahl der Internet-Nutzer wächst weltweit täglich um eine Million neue Anwender. Das Internet hat die Welt global vernetzt und sie somit stark zusammenwachsen lassen. Selbst… …mehr
Die ideale Website für IT-Unternehmen und Systemhäuser existiert – und sie kann das Geschäft ordentlich beflügeln. Worauf Managed Service Provider bei ihrer Website achten sollten. …mehr
Auch Lebensmittel werden von den Bundesbürgern mittlerweile etwas öfter im Internet bestellt. Im internationalen Vergleich hinkt Deutschland bei diesem Thema allerdings hinterher. Und das liegt nicht nur an… …mehr
Mit eigenen Stores und einer neuen Reparaturkette wächst Gravis wieder. Retail-Chef Henrik Voss berichtet im Gespräch mit ChannelPartner, welche Rolle Online, Services und digitale Features für den Erfolg des… …mehr
Immer mehr Unternehmen nutzen Chatbots und Künstliche Intelligenz (KI), um automatisiert mit ihren Kunden zu kommunizieren. Doch die Akzeptanz auf Kundenseite steht auf einem anderen Blatt Papier. Wie können… …mehr
Im Oktober 2019 hatte AO angekündigt, den eigenen Lieferservice künftig auch in Deutschland für andere Händler und Hersteller zu öffnen. Im Gespräch mit ChannelPartner erklärt AO-Logistikchef Sascha Hubert,… …mehr
Für einen Online-Händler gibt es nichts Schlimmeres, als eine unzureichende Erreichbarkeit seines Webshops. Damit so etwas nicht passiert, muss der Online-Händler einige Regeln beachten. …mehr
Dass Conrad Electronic den Schritt vom Händler zum Marktplatzbetreiber gewagt hat – noch dazu im B2B-Bereich –, war nicht ohne Risiko. Doch wie Chief Sales Officer Ralf Bühler berichtet, hat sich für den… …mehr
