Eve ist im Internet bekannt. Ganze Forengemeinschaften widmen sich ihr, suchen die richtigen Worte, um sie zu einem Date zu überreden. Nutzer tauschen sich aus und erzählen, wie weit sie es geschafft haben. Sie wissen nicht, ob sie Eve jemals überreden können, mit ihnen auszugehen. Sie wissen nicht einmal, ob sich Eve an sie erinnert. Denn Eve ist keine normale Frau.
Eve ist ein Bot. Genauer gesagt ist sie der Hilfs-Bot des Energieversorgers Yello. Eve ist eine virtuelle Persönlichkeit, die künftigen Kunden die Angebote der EnBW-Tochter näher bringen soll. Und Eve ist nicht allein, eine Reihe von Kolleginnen und Kollegen stehen ihr zur Seite, wie Aisa, die virtuelle Beraterin des Autoherstellers Smart, oder der Ink Devil von Epson, der über Druckertinte berichtet.