Bestellvorgang, Preise, Verfügbarkeit

Der Online-Shop von Media Markt im Check

02.02.2012
Zum Einstand gab's Kritik: Wir haben uns den neuen Shop genauer angesehen und die Angebote verglichen.
Unter der Lupe: Was bietet der neu eröffnete Online-Shop mediamarkt.de?
Unter der Lupe: Was bietet der neu eröffnete Online-Shop mediamarkt.de?

Am 16. Januar ist der Media Markt Online Shop online gegangen, und dieser will vor allem eins: kräftig im zunehmenden Online-Versandhandel mitmischen. Doch nicht nur die Bestellung übers Internet ist bei Media Markt künftig möglich, sondern die Kunden sollen alle online angebotenen Geräte anschließend in Media-Markt-Filialen "anschauen, ausprobieren und sofort mitnehmen" können.

Darüber hinaus will der Elektrofachhändler mit persönlichem Service aus der breiten Masse der anderen Shops herausstechen. Statt ewiger Warteschleifen und monotonen Bandansagen soll der (potenzielle) Käufer direkt mit den Mitarbeitern der gewünschten Filiale telefonieren und sich beraten lassen können – oder eben direkt in das nächste Geschäft fahren und mit einem Fachberater reden. Zusätzlich sollen täglich tiefe Preise selbstverständlich sein.

Unsere Kollegen von der PC-Welt haben sich mediamarkt.de einmal aus Sicht eines Endkunden näher angesehen. In unserer aktuellen Umfrage wollen wir zudem von Ihnen wissen, wie der neue Shop bei Ihnen ankommt.

Der Shop kommt in unternehmenstypischer roter Farbe daher und ist durchaus übersichtlich aufgebaut. Die verschiedenen Kategorien sind logisch und intuitiv angeordnet, der Nutzer findet sich schnell zurecht. Auch die schon etwas älteren Download-Shops für Game-, Musik-, Software-, Video- und Ebook-Downloads sind integriert. Dort ist auch der Musik-Streaming-Dienst Juke zu finden.

Auf der Startseite sieht man die aktuellen Preisknaller. In der rechten Spalte kann man unter "Mein Media Markt" seine nächstgelegene Filiale auswählen. Auf diese Weise lässt sich bei einem Angebot ohne weitere Eingabe prüfen, ob der Artikel im ausgewählten Media Markt vorrätig ist. Löblich ist, dass man auch gleich die Media Märkte in der weiteren Umgebung checken kann, sollte der Artikel in der gewählten Filiale nicht vorrätig sein.

Auf den folgenden beiden Seiten erfahren Sie mehr über den Bestellvorgang und den Vergleich mit anderen Online-Shops hinsichtlich Preise und Verfügbarkeiten.

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