Preise und Verfügbarkeit: Vergleich mit anderen Shops
Keineswegs brüstet sich Media Markt mit den günstigsten Angeboten Deutschlands – es ist stets nur die Rede von tiefen Preisen (siehe auch "Heftige Kritik an Kampagne von Media Markt"). Also haben sich die Kollegen von der PC-Welt vier beliebte Artikel aus dem aktuellen Prospekt ausgesucht und mit dem Angebot bei Amazon und dem Preisvergleich idealo.de verglichen: das iPad 2 (in der 16 GB großen Version mit WiFi), das Samsung Galaxy Nexus, die Xbox 360 (mit 250 GB Festplattenkapazität) inklusive Kinect-Sensor und den Spielen Kung Fu Panda 2 und Kinect Adventures sowie das Notebook Acer Aspire 5749-2354G50Mnkk.
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Mediamarkt.de |
Amazon.de |
Idealo.de |
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Apple iPad 2 (16 GB, WiFi) |
449 |
475 |
445 |
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Samsung Galaxy Nexus |
499 |
499 |
493,60 |
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Microsoft Xbox 360 (inklusive Kinect-Sensor, Kung Fu Panda 2 und Kinect Adventures) |
249 |
249 |
249 |
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Acer Aspire 5749-2354G50Mnkk |
399 |
480,94 |
429 |
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(alle Angaben in Euro) |
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Amazon zieht im Vergleich mit dem Media-Markt-Online-Shop entweder den Kürzeren oder ist preislich auf der selben Höhe. Zu beachten ist, dass für die ausgewählten Artikel stets keine Versandkosten hinzukommen. Sofern man in den Media Markt liefern lässt, fallen beim roten Online-Shop ebenfalls keine Versandkosten an. Der Preisvergleich Idealo.de unterbietet in zwei Fällen den mediamarkt.de, doch auch hier sind die Versandkosten letztendlich ausschlaggebend.
Fazit: Der Media-Markt-Online-Shop kann keine wirklich ernstzunehmende Alternative zu anderen Online-Händlern sein.
Über einen kleinen Indikator direkt im Angebot lässt sich die Verfügbarkeit in den Märkten in Erfahrung bringen oder die Dauer bis zum Versand. Hier überprüfte die PC-Welt drei Media-Markt-Filialen in München und Umgebung und kam zum Ergebnis, dass nicht unbedingt in jedem Media Markt die Artikel vorrätig sein müssen – zum Beispiel könnte das Gerät im westlichen Stadtteil Aubing verfügbar sein, aber nicht im Norden in der Filiale im Euroindustriepark.
Diese Überprüfung kann man als Hinweis nehmen, um sich zu vergewissern, ob das gewünschte Gerät im Media Markt in den Regalen liegt. Denn nur dann kann man – wie versprochen – vor dem Kauf den Wunschartikel "anschauen, ausprobieren und sofort mitnehmen".
Die AGB von mediamarkt.de sind leicht zu finden und übersichtlich nach Themen angeordnet. Einen Artikel kann man mit der üblichen 14-Tage-Frist zurückschicken oder auch direkt in einem Media Markt zurückgeben.
Zu beachten ist jedoch, dass ein Media Markt eine Bestellung nicht annehmen muss, sollte der Artikel dort nicht verfügbar sein. Vermutlich möchte Media Markt hiermit einen kostenintensiven Logistikaufwand vermeiden. In diesem Fall bekommt der Kunde laut AGB jedoch Bescheid, eventuell getätigte Zahlungen oder Finanzierungsaufträge erstattet beziehungsweise storniert der Elektrofachhändler. (PC-Welt/tö)